Czym jest asertywność?
Zadając to pytanie na szkoleniach najczęściej słyszymy odpowiedź „to umiejętność mówienia NIE!” - szefowi, koledze, partnerowi, członkom rodziny.
Czy tak zachowujący się człowiek jest asertywny, czy raczej takie zachowanie postrzegamy jako agresywne?
W języku potocznym asertywność znaczy pewność siebie. Osoba asertywna, to osoba pewna siebie z adekwatnym poczuciem własnej wartości. Asertywność NIE jest zakodowana w genach. Można nauczyć się być asertywnym. Posiadając odpowiednie narzędzia i zapał jesteśmy w stanie zobaczyć korzystne dla nas zmiany już w ciągu kilku dni lub tygodni.
Zapraszamy na szkolenie, które odpowie na pytania:
Co to jest asertywność?
Jakie są zalety bycia asertywnym?
Pozwoli poznać obszary asertywności – nauczy mówienia i myślenia o sobie dobrze, ułatwi zrozumieć własne wady, pokaże jak bezboleśnie przyznawać się do swoich błędów, jak wyrażać uczucia, emocje, prosić i odmawiać, przyjmować komplementy i negatywne oceny, reagować na trudne sprawy.
Na szkoleniu uczestnicy nauczą się asertywnych zachowań w trudnych sytuacjach zawodowych:
- asertywnego wydawania poleceń służbowych
- asertywnego udzielania pochwał i krytyki
- prowadzenie rozmowy dyscyplinującej w sposób asertywny
Szkolenie
ASERTYWNOŚĆ W BIZNESIE
Program szkolenia
Moduł I. Słów kilka o asertywności
1. Tajniki procesu komunikowania się
2. Cechy człowieka asertywnego
3. Dlaczego nie jesteśmy asertywni
4. Asertywność, arogancja czy uległość – postawy które wybierają ludzie
Moduł II. Obszary asertywności
1. Mówienie i myślenie o sobie dobrze
2. Mówienie i myślenie o swoich wadach
3. Bezbolesne przyznawanie się do błędów i przepraszanie
4. Umiejętne wyrażanie uczuć i czasowych emocji
5. Wykorzystanie uniwersalnego komunikatu JA
6. Skuteczne proszenie o coś co chcemy lub co nam się należy
7. Asertywna odmowa
8. Przyjmowanie komplementów, krytyki i negatywnych ocen
9. Reagowanie na trudne sprawy
Moduł III. Asertywne zachowania w pracy zawodowej
1. Metody asertywnych zachowań w pracy zawodowej
2. Techniki asertywnego odmawiania
3. Techniki asertywnego reagowania na krytykę
4. Asertywne przekazywanie poleceń, pochwał i krytyki
5. Uczciwe rozmowy dyscyplinujące
Informacje dodatkowe:
| Szkolenie otwarte: | Szkolenie zamknięte: |
| Ilość osób: 1/12 | Ilość osób: 12/16 |
| Miejsce: dowolne | Miejsce: dowolne |
| Koszt: | Koszt: |
Zgłaszając 2 osoby - druga osoba płaci 40% taniej
lub
Zgłaszając 3 osoby - trzecia osoba gratis
Czas trwania szkolenia: 16 godzin (2 dni)
Cena szkolenia obejmuje:
- certyfikat ukończenia szkolenia
- zaświadczenie ukończenia szkolenia na drukach MEN
- materiały szkoleniowe
- konsultacje indywidualne po szkoleniu
- przerwy kawowe
- obiad
Skorzystaj z formularza zgłoszeniowego - POBIERZ
lub skontaktuj się z nami: 32 777 22 02; 501 453 559
biuro@noweperspektywy.pl